Website-Besucher erkennen

Du siehst, welche Unternehmen sich gerade für dein Angebot interessieren – bevor sie anfragen.

Erkennen, welche Unternehmen sich auf deiner Website für welche Themen interessieren – mit Hinweis an den Vertrieb.

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30 Min. · kostenlos · ohne Vorbereitung

  • Kommt reinSchnittstelle, Zeitplan
  • Du entscheidest beiRelevantes Interesse erkannt
  • Landet inCRM
Vorher → Nachher · Website-Besucher erkennen

Heute: viel Handarbeit.

  • Interessenten lesen Produkt- und Preisseiten – und melden sich nie.
  • Die Web-Statistik zeigt Seitenaufrufe, aber nicht, welche Firma dahintersteht.
  • Der Vertrieb erfährt vom Interesse erst, wenn die Anfrage beim Wettbewerber liegt.
  1. Statistik einmal im QuartalDas Web-Dashboard wird geöffnet, wenn ein Meeting danach fragt von Hand
  2. Wer war das? RätselratenSeitenaufrufe ohne Firmennamen – nur Städte, Uhrzeiten, Klickpfade von Hand
  3. CRM-Abgleich: findet nicht stattOb ein Besucher schon Kunde ist, prüft niemand – das CRM bleibt zu von Hand
  4. Vertrieb tappt im DunkelnKein Hinweis, kein Kontext – der passende Anruf bleibt aus von Hand
  5. Notiz? Wenn, dann im KopfBesuche, Themen und Interesse tauchen nirgends im CRM auf von Hand

Beispiel: Website-Besuch WB-2026-0733 von Lindenhof Kunststofftechnik GmbH – wartet auf Bearbeitung

Individuell

Beschreiben statt programmieren.

So baut der XFLOWLY Agent den Flow „Website-Besucher erkennen“ – im Gespräch, getestet mit einem Beispielbeleg. Deine Regeln, deine Systeme.

Website-Besucher erkennenEntwurfÜbersichtSonderfälle
Anweisungen
Der Flow entsteht, während du beschreibst.

Beispiel mit synthetischen Daten – im Gespräch zeigen wir es an deinem eigenen Beleg.

Deine Systeme

Arbeitet mit dem, was du schon hast.

Von SAP bis zur Excel-Liste: XFLOWLY dockt an deine Systeme an und ersetzt keines. Hervorgehoben sind die, die bei Website-Besuchern typischerweise mitspielen.

S/4HANAECC / R/3Business OneBusiness CentralDynamics 365Navisionabas ERPproALPHAInforOracleOdooweclappXentralWawiSage
DATEVNTCSLexwareRZLDiamantSalesforceHubSpotPipedriveShopwareShopifyMagentoDocuWared.velopELOM-Files
SharePointOneDriveOutlookExchangeTeamsGmailExcelGoogle SheetsServiceNowJiraZendeskFreshdeskPersonioSuccessFactors

Und alles ohne großen Namen:CAQ-SystemMESZeiterfassungLohnsoftwareREST & ODataSQL-DatenbankSFTP & NetzlaufwerkPortal ohne APIEigenbau

Dein System ist nicht dabei? XFLOWLY dockt trotzdem an – per Schnittstelle, Datenbank, Datei oder direkt über die Oberfläche. Ersetzt wird nichts.

Anbindung im Gespräch prüfen
Erfahrung eingebaut

Typische Herausforderungen – von Anfang an eingeplant.

Was bei Website-Besuchern im Alltag gern schiefgeht, kennen wir aus der Praxis. Der Flow fängt es ab.

Inhalt & Abweichungen

Hinter vielen Besuchen steckt nur ein Internetanbieter.

So fängt es der Flow ab

Provider-Netze, Hosting und Bots werden herausgefiltert – übrig bleiben zuordenbare Firmenbesuche.

Was der Flow abdeckt

  • Website-Besuche Unternehmen zuordnen – auf Firmenebene
  • Besuchte Seiten zu Themen und Produkten verdichten
  • Mit dem CRM abgleichen: Bestandskunde, offene Verkaufschance oder neu
  • Relevanz nach Thema, Häufigkeit und Zielgruppe bewerten
  • Dem zuständigen Vertrieb einen Hinweis mit Kontext geben
Beispiel aus der Praxis · IT-Dienstleistung

Aus 2.500 Firmenbesuchen im Monat werden rund 40 konkrete Hinweise für den Vertrieb.

  • IT-Dienstleistung
  • IT-Systemhaus
  • ≈ 120 Mitarbeitende
  • 3 Standorte
  • ≈ 2.500 Firmenbesuche pro Monat
  1. 1Ausgangslage

    Die Website zog viele Besucher an, doch der Vertrieb sah nur anonyme Zahlen im Monatsreport. Welche Bestands- und Wunschkunden sich gerade für Cloud- oder Security-Themen interessierten, blieb unbekannt.

  2. 2Umsetzung

    • Besuche werden täglich übernommen; Provider-Netze, Hosting und Bots werden herausgefiltert.
    • Erkannte Unternehmen werden über Domain, Name und Standort mit HubSpot abgeglichen, besuchte Seiten Themen zugeordnet.
    • Nur wiederholtes Interesse an Leistungs- und Preisseiten erzeugt einen Hinweis – an die zuständige Person laut CRM.
    • Der Vertrieb entscheidet: nachfassen, beobachten oder verwerfen; die Entscheidung wird im CRM vermerkt.

    AngebundenHubSpotMicrosoft Teams

  3. 3Ergebnis

    • ≈ 40Hinweise pro Monat mit Kontext an den Vertrieb
    • Am selben Tagstatt im Monatsreport
    • Im CRMjeder Hinweis mit Firma, Themen und Historie

ProjektverlaufLive nach 4 Wochen

  1. Woche 1WorkshopZielgruppe, Themen und Hinweisregeln mit dem Vertrieb festgelegt.
  2. Wochen 2–3Test mit echten DatenHinweise zwei Wochen lang nur gesammelt und gemeinsam bewertet.
  3. ab Woche 4LiveLive: Hinweise gehen direkt an die Zuständigen.
Gut zu wissen

Typische Fragen zu Website-Besuchern.

Rainer GruberAlexander TraxlerReinhard SchnetzingerDeine Frage ist nicht dabei?

Frag direkt das Gründerteam – im Gespräch oder kurz per E-Mail.

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Nein. Der Flow arbeitet auf Firmenebene: welches Unternehmen, welche Seiten, welches Thema. Besuche ohne erkennbares Unternehmen fließen nicht in die Hinweise ein. Wie Tracking und Einwilligung auf eurer Website geregelt sind, klärt ihr vorab mit eurem Datenschutz.

Nein. Ein Hinweis entsteht nur, wenn eure Regeln greifen – etwa wiederholte Besuche auf Produkt- oder Preisseiten, eine passende Branche oder eine offene Verkaufschance. Der Rest landet gesammelt im Wochenüberblick.

Die Firmenidentifikation liefert das Unternehmen, Domain-Matching und CRM-Abgleich ordnen es zu – inklusive Bestandskundenabgleich und Account-Dublettenprüfung, damit kein Account doppelt angelegt wird. ISP-Filter und Bot-Filter sortieren Internetprovider und Bots aus, eigene Firmenbesuche werden ausgeschlossen. Mehrere Standorte derselben Firma fasst der Flow zusammen; eine nicht zuordenbare Domain bleibt außen vor.

Über Besuchsqualifizierung und Lead-Scoring nach deinen Regeln: der ICP-Fit, also wie gut die Firma zu deinem Ideal Customer Profile passt, besuchte Produktseiten, Besuchsfrequenz und ob jemand wiederkehrt. Steht die Firma auf deiner Target-Account-Liste oder gibt es schon eine Opportunity, fließt das ein. Ein- und Ausschlusslisten steuerst du selbst.

Das Lead-Routing folgt der Account-Owner-Zuordnung im CRM: Ist der Account bereits vorhanden, geht der Hinweis an die zuständige Person, bei einer bestehenden Opportunity an deren Verantwortlichen. Neue Firmen landen nach deinen Regeln im Vertrieb – mit den besuchten Seiten als Gesprächsanlass.

Nicht für sich allein. Ein Seitenbesuch belegt weder eine konkrete Person noch einen sicheren Bedarf – er ist ein Intent-Signal unter mehreren. Deshalb arbeitet der Flow auf Firmenebene, im Account-Based Marketing als Hinweis auf Target Accounts, und berücksichtigt den Einwilligungsstatus (Consent) deiner Besucher.

Dafür ist der Flow gebaut. Jeder gelesene Wert bleibt mit dem Originalbeleg verbunden, und Prüfregeln gleichen ihn mit deinem ERP ab. Bei Abweichungen, fehlenden Daten oder unklaren Zuordnungen entsteht eine Aufgabe für die zuständige Person – mit Beleg, Vergleich und Entscheidungsoptionen. Danach läuft der Vorgang an derselben Stelle weiter. Werte, die nicht im Beleg stehen, werden nie erfunden.

Du entscheidest: in der XFLOWLY Cloud auf einer eigenen virtuellen Maschine bei Google Cloud in Frankfurt – oder auf deinem eigenen Server (On-Premises) unter Windows oder Linux. Gespeicherte Daten sind mit AES-256 verschlüsselt, Zugangsdaten zu deinen Systemen zusätzlich in einem eigenen Secret-Vault. Alle Details stehen im Sicherheits-Factsheet auf der Plattformseite.

Einfach: Nach drei Monaten Mindestlaufzeit ist XFLOWLY monatlich kündbar, mit 14 Tagen Frist. Wenn du XFLOWLY beendest, stellen wir einen vollständigen Export bereit – Dokumente, Ergebnisse und deine Flow-Definitionen in maschinenlesbaren Formaten, 30 Tage abrufbar und ohne Zusatzkosten. Danach wird deine Umgebung gelöscht.

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Prozesse, die sich selbst erledigen.

Ein Gespräch, dein echter Prozess, keine Vorarbeit. Danach weißt du, was XFLOWLY in deinem Unternehmen leisten kann.

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